Manter as organizações seguras de ataques cibernéticos, é um desafio para qualquer organização e esse problema se torna ainda maior com o modelo de trabalho remoto e até mesmo híbrido.
Isso porque, controlar as pessoas a distância tende a ser mais difícil e faz com que todas entendam a importância da cibersegurança e o principal incorpore isso a suas atitudes, preocupa os líderes e a equipe de TI.
Afinal, o trabalho remoto oferece diversos benefícios para as organizações e as pessoas, como maior flexibilidade e produtividade. Entretanto, cria um conjunto de riscos cibernéticos que as organizações precisam estar preparadas para lidar.
Por que a cibersegurança é um desafio no trabalho híbrido?
A cibersegurança é um desafio significativo no trabalho remoto devido às mudanças profundas na forma como as pessoas acessam e utilizam os recursos corporativos fora do ambiente controlado do escritório.
Isso porque essa flexibilização no ambiente corporativo, ampliou a superfície de ataque, expondo organizações a novos riscos.
Uma das principais questões está na segurança das conexões, afinal, quando os colaboradores acessam sistemas e informações importantes de redes domésticas ou públicas, que não possuem os mesmos níveis de proteção colocam esses dados em risco.
Isso acontece, pois essas redes podem ser alvos de ataques dos cibercriminosos que exploram vulnerabilidades, como:
Falta de criptografia;
Uso de senhas padrão em roteadores;
Links falsos.
Essas ações colocam em risco a segurança não só da pessoa, mas também da organização, abrindo margem para invasões e o roubo de dados.
Outro ponto crítico que tende a ser um risco para a segurança digital, é o uso de dispositivos pessoais no trabalho remoto.
Embora isso seja usado pelas instituições muitas vezes para reduzir os custos operacionais, acaba dificultando a implementação de controles de segurança unificados.
É importante que as organizações entendam que os dispositivos pessoais na maioria das vezes não estão adequadamente protegidos com antivírus, atualizações regulares ou criptografia, tornando-se um elo fraco na cadeia de segurança.
Além disso, a ausência de separação clara entre dados pessoais e corporativos nesses dispositivos aumenta o risco de vazamento de informações sensíveis.
O trabalho remoto e híbrido acentuam os ataques direcionados ao comportamento humano também.
Isso porque, o isolamento e a dependência de ferramentas digitais criaram oportunidades para campanhas de phishing mais sofisticadas, que simulam muitas vezes comunicações empresariais.
Os cibercriminosos exploram a dificuldade dos colaboradores remotos em verificar a autenticidade dos pedidos e com isso seus crimes tendem a ser cada vez mais convincentes.
Algo que tende a dificultar ainda mais a compreensão da cibersegurança no trabalho remoto e híbrido, é a falta de treinamento regular.
Afinal, em um ambiente de trabalho onde a maioria das interações são feitas de forma online, as pessoas precisam estar constantemente atualizados sobre as melhores práticas de segurança, além de como, identificar ameaças e adotar hábitos seguros.
Por fim, o monitoramento e a resposta a incidentes tornam-se mais complexos no trabalho remoto.
Sem controle direto sobre os dispositivos e acessos, as equipes de TI enfrentam dificuldades para:
Aplicar atualizações;
Monitorar atividades suspeitas;
Reagir rapidamente a eventos de segurança.
Isso é agravado pelo aumento da dependência de serviços em nuvem, que, apesar de suas vantagens, podem ser comprometidos por erros de configuração, como permissões inadequadas.
Como superar os desafios da cibersegurança no trabalho híbrido?
Como vimos, o modelo de trabalho remoto e híbrido, apresenta uma série de riscos para a segurança das pessoas e principalmente das organizações.
Para superar esses desafios é fundamental que as organizações adotem uma abordagem, que combine a implementação de tecnologias avançadas, a definição de políticas claras e a educação contínua das pessoas.
Adotar o modelo de segurança Zero Trust
O modelo de segurança Zero Trust (Confiança Zero) é uma abordagem que parte do princípio de que nenhuma entidade, seja interna ou externa à rede corporativa, pode ser automaticamente confiável.
E o que isso significa? Ao contrário dos modelos tradicionais de segurança, que muitas vezes assumem que os dispositivos e usuários dentro da rede corporativa são confiáveis, o Zero Trust adota uma filosofia de nunca confiar, sempre verificar.
Dessa forma, os acessos e informações sigilosas só serão disponibilizadas para pessoas que realmente precisem desses dados, caso contrário o acesso será negado.
Essa ação é importante, pois a vulnerabilidade de um sistema pode ser medida por quantas pessoas têm acesso a ele, ou seja, quanto mais pessoas, maior é o risco de vazamento e ataques cibernéticos.
Dessa forma, cada tentativa de acesso a dados ou sistemas, independentemente de sua origem, deve ser validada rigorosamente.
Portanto, como o modelo de Zero Trust exige verificação constante e segmentação de rede, as chances de um cibercriminoso explorar uma brecha e se mover lateralmente na rede corporativa são significativamente reduzidas.
Utilizar VPNs e criptografia de dados
Utilizar VPNs e criptografia de dados garante a segurança das comunicações no ambiente de trabalho remoto e híbrido.
Isso porque ambas as tecnologias protegem informações sensíveis, evitando que dados críticos sejam acessados, interceptados ou corrompidos.
Afinal, as VPNs criam uma espécie de túnel seguro entre o dispositivo das pessoas e a rede corporativa.
Esse túnel criptografa o tráfego de dados, o que significa que qualquer informação transmitida entre o dispositivo e a rede da organização está protegida contra interceptação.
No caso do trabalho híbrido e remoto, essa ação é extremamente importante, pois permite um maior controle das equipes de TI, mesmo que as pessoas acessem a rede corporativa a partir de locais fora do ambiente controlado da empresa.
Dessa forma, ao criptografar o tráfego de dados, as VPNs impedem que atacantes interceptem informações durante a transmissão, como em redes Wi-Fi públicas ou em ambientes de comunicação não seguros.
Já a criptografia de dados se refere ao processo de converter dados em uma forma codificada, de modo que só possam ser lidos por alguém com a chave apropriada.
Sabe quando você precisa de um código para acessar um sistema ou uma rede social? Então isso é criptografia, uma tecnologia que cria uma barreira a mais de segurança para proteção dos nossos dados.
No contexto de trabalho remoto, a criptografia é muito importante e ajuda a garantir que os dados sensíveis sejam protegidos.
Com isso, ao combinar VPNs e criptografia de dados, as instituições criam uma camada de segurança importantíssima para proteger informações no ambiente de trabalho remoto.
Isso porque, ao proteger tanto a transmissão quanto o armazenamento de dados, as companhias conseguem minimizar os riscos associados a vazamentos de informações, ataques cibernéticos e acessos não autorizados.
Implementar ferramentas de gerenciamento de dispositivos
É importante que as organizações garantam a segurança dos dispositivos das pessoas, para que eles não sejam invadidos e se tornem uma vulnerabilidade. Dessa forma, implementar ferramentas de gerenciamento de dispositivos mantém a segurança.
Afinal, em um ambiente de trabalho remoto ou híbrido, o uso de dispositivos pessoais pelos colaboradores, aumentam os riscos de segurança, isso porque os dispositivos não são controlados diretamente pela equipe de TI.
Dessa forma, as ferramentas de gerenciamento de dispositivos móveis como MDM (Mobile Device Management) e gerenciamento de endpoints são soluções que permitem gerenciar, monitorar e proteger os dispositivos usados pelos funcionários.
Essa ação é muito importante, pois garante a segurança das pessoas, seus dispositivos e organizações sem comprometer a privacidade ou o uso pessoal de computadores e smartphones.
Sendo assim, o MDM e o EMM permitem que a equipe de TI aplique políticas de segurança de forma uniforme em todos os dispositivos, garantindo que todos os colaboradores sigam as mesmas regras.
O uso de ferramentas de gerenciamento de dispositivos móveis (MDM) e gerenciamento de endpoints (EMM) é uma das maneiras mais eficazes de garantir a segurança em um ambiente de trabalho remoto ou híbrido.
Essas soluções oferecem uma abordagem centralizada para proteger dispositivos pessoais, melhorar a conformidade com as regulamentações de segurança e garantir que a privacidade do colaborador seja respeitada.
Embora a implementação dessas ferramentas possa apresentar desafios, os benefícios em termos de proteção de dados e redução de riscos tornam-nas indispensáveis em um mundo cada vez mais digital e interconectado.
Treinamento contínuo e conscientização
É preciso ter em mente que o treinamento contínuo e a conscientização são pilares fundamentais para fortalecer a cibersegurança em qualquer organização, especialmente em tempos de trabalho remoto e híbrido.
Afinal, as ameaças digitais evoluem rapidamente, dessa forma, confiar apenas em tecnologias e ferramentas de proteção não é suficiente.
Portanto, é essencial que as organizações garantam que todos os colaboradores estejam preparados para identificar e mitigar riscos, criando uma cultura organizacional de segurança.
A principal razão para adotar treinamentos regulares é a natureza dinâmica das ameaças cibernéticas, isso porque os cibercriminosos estão sempre desenvolvendo novas estratégias e explorando vulnerabilidades, como:
E-mails de phishing mais sofisticados;
Ataques baseados em inteligência artificial;
Manipulação psicológica.
Dessa forma, sem treinamentos atualizados, as pessoas podem abrir brechas de segurança em sistemas e se tornar o elo mais fraco da cadeia de segurança, colocando as companhias em risco.
Além disso, diversos ataques cibernéticos exploram erros humanos, como cliques em links maliciosos ou o uso de senhas fracas. Portanto, capacitar as pessoas para evitar esses erros é um passo essencial para proteger os dados da organização.
As organizações precisam combinar microlearning, simulações práticas, para manter uma cultura organizacional sólida, garantindo que os colaboradores estejam preparados para enfrentar ameaças em constante evolução.
Essa abordagem, protege os ativos da empresa e promove maior confiança e responsabilidade entre as pessoas, transformando-os em aliados na proteção contra ataques cibernéticos.
A PhishX é sua parceira
O ambiente híbrido e remoto trouxe desafios significativos para a segurança cibernética, aumentando os riscos de ataques como phishing, ransomware e vazamento de dados.
O ecossistema da PhishX oferece soluções integradas que ajudam as organizações a proteger seus ativos digitais de maneira eficiente, com foco em conscientização, automação e proteção inteligente.
A Plataforma de Conscientização PhishX promove treinamentos personalizados e simulações de phishing, fortalecendo a cultura de segurança dos colaboradores e reduzindo erros humanos.
O PhishX Assistant permite a análise ágil e segura de mensagens suspeitas, aliviando as equipes de TI e acelerando respostas a incidentes.
Além disso, nossa plataforma conta com relatórios detalhados onde as organizações conseguem visualizar ameaças, comportamento dos usuários e eficácia das estratégias de segurança, ajustando suas ações de forma proativa.
Ao investir nas soluções PhishX, as organizações fortalecem suas defesas, educam seus colaboradores e criam um ambiente de trabalho resiliente e seguro, superando os desafios do cenário híbrido e remoto.
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