Cada vez mais as organizações estão investindo em cibersegurança, mas é preciso entender que assim como em qualquer aprendizado, somente a constância e a rotina será capaz de mitigar riscos.
Afinal, a conscientização torna as equipes cientes e preparadas, isso porque pessoas bem informadas sobre suas responsabilidades e riscos conseguem reduzir as chances de um ataque.
Mas é preciso entender que sem conteúdos periódicos como comunicados, e-mails e treinamentos, a conscientização pode não ter o mesmo efeito.
Qual o papel dos conteúdos contínuos?
Para entender um pouco mais sobre o papel que essas ações exercem na proteção de dados, é importante entender que atualmente a cibersegurança não é mais uma opção e sim uma necessidade para todas as organizações.
Isso porque, cada vez mais, as estatísticas nos mostram o crescimento dos incidentes digitais, como os ataques de phishing, se tornando uma das principais portas de entrada para invasões.
Segundo o Verizon Data Breach Investigations Report 2023, 74% das violações de segurança começaram com uma ação humana, como clicar em links maliciosos ou compartilhar credenciais sensíveis.
Dessa forma, os conteúdos contínuos desempenham um papel essencial na cibersegurança, atuando como um pilar estratégico para aumentar a conscientização, engajamento e preparo das pessoas contra ameaças digitais.
É preciso entender que estamos em um cenário onde os ciberataques tem se tornado cada vez mais sofisticados, sendo assim, confiar apenas em ações pontuais não é suficiente.
Somente a consistência no aprendizado consegue construir uma cultura sólida de segurança, isso porque, essas ações mantêm as pessoas atualizadas sobre os riscos, fazendo com que compreendam o seu papal na segurança das organizações.
Afinal, muitos incidentes de segurança ocorrem pela falta de conhecimento das pessoas, que se tornam vulneráveis por não entender a importância da segurança digital em suas vidas.
Portanto, quando as companhias oferecem materiais educativos regulares, como vídeos, comunicados e campanhas interativas, conseguem reforçar o entendimento sobre práticas seguras.
Outro fator importante é que a repetição e a prática ajudam a fixar o conhecimento. Segundo estudos de aprendizado, informações repetidas de forma periódica são mais facilmente absorvidas e aplicadas no dia a dia.
Diferente de ações pontuais, que não engajam as pessoas e tornam o assunto cada vez mais difícil e distante. Afinal, quanto menos frequente, mais são as chances de esquecer o que foi ensinado.
Por isso, pessoas que recebem treinamentos contínuos sobre ciberataques e técnicas de como se proteger, tendem a estar preparados para evitar armadilhas do que aqueles que tiveram apenas uma única sessão sobre o tema.
Além disso, os conteúdos contínuos promovem um engajamento maior. Mensagens frequentes mostram que a companhia prioriza a segurança e que os colaboradores têm um papel crucial na proteção contra ataques.
Isso também contribui para uma mudança de comportamento a longo prazo, transformando boas práticas em hábitos automáticos.
Por fim, esse tipo de abordagem é fundamental para criar uma cultura organizacional voltada à segurança, onde a responsabilidade é compartilhada por todas as pessoas, reduzindo os riscos.
Como implementar conteúdos contínuos na rotina?
É fundamental que as companhias invistam cada vez mais em conteúdos contínuos e introduzam essas ações na rotina das pessoas.
Mas para que esses processos funcionem, é importante manter um planejamento estratégico com foco na integração dessas ações ao dia a dia dos colaboradores.
Afinal, para que a conscientização em cibersegurança seja efetiva, é necessário utilizar métodos variados e interativos, além de garantir a periodicidade.
Definir um calendário de conscientização
Para tornar a conscientização uma rotina na vida de todas as pessoas, é fundamental ter um cronograma e saber ao certo quais conteúdos serão disparados no decorrer do mês, essa organização ajuda a manter as pessoas engajadas.
Afinal, toda semana terão conteúdos novos que vão ajudar a fixar as mensagens que a segurança digital é prioridade da companhia e deve ser seguida por todas as equipes.
Dessa forma, é importante criar um calendário especificando essas ações com conteúdos como:
Phishing;
Proteção de senhas;
E-mail corporativo seguro;
Uso de dispositivos móveis.
Além de distribuir esses materiais é importante acompanhar e se necessário, adaptá-los às necessidades de cada equipe.
Isso porque, às vezes, as necessidades de um grupo não são as mesmas de outros. Por exemplo, o setor financeiro pode receber conteúdos mais detalhados sobre fraudes digitais, enquanto o departamento de marketing pode focar em segurança ao usar redes.
O objetivo principal de manter um calendário para essas ações é que esse planejamento ajuda a manter a regularidade e garante que os conteúdos sejam variados e relevantes.
Usar microlearning como ferramenta
Microlearning é uma abordagem de aprendizagem online que transmite pílulas de conhecimento, com isso todo o conteúdo é fornecido de uma maneira rápida prendendo a atenção das pessoas.
Um estudo da Software Advice descobriu que 58% dos funcionários têm maior probabilidade de usar treinamentos que sejam divididos em pequenas partes, ao invés de sessões longas e contínuas.
Além disso, o microlearning é ideal para acompanhar o ritmo de aprendizado das pessoas, isso porque ninguém mais quer perder tempo, ainda mais no mundo moderno em que vivemos, onde as coisas precisam ser rápidas e funcionais.
Dessa forma, esse método de conhecimento oferece conteúdos curtos e objetivos, como o envio de vídeos rápidos, quizzes ou textos curtos sobre boas práticas de segurança.
Esses materiais podem ser enviados pelo e-mail ou por plataformas internas, tornando o aprendizado mais acessível e menos disruptivo para a rotina dos colaboradores.
Promover simulações de ataques
Tão importante quanto os conteúdos, são as simulações de ataques, aliás, essas duas ações trabalham juntas e são responsáveis por mitigar os riscos diminuindo as vulnerabilidades.
Pois enquanto as matérias de aprendizado educam e ensinam as pessoas sobre o que elas precisam fazer, as simulações as colocam em cenários reais, porém controladas, fazendo com que elas coloquem em prática o que aprenderam.
Dessa forma, as simulações de phishing, ransomware e outros tipos de ameaças são excelentes para testar e educar as pessoas em situações reais.
Sendo assim, quando uma companhia inclui essas práticas regularmente, conseguem identificar vulnerabilidades específicas e reforçar comportamentos seguros.
Realizar treinamentos interativos periódicos
Os treinamentos precisam fazer parte da rotina das organizações, como vimos eles são essenciais para manter a segurança digital em dia e tornar as pessoas mais atentas e vigilantes sobre as ações dos cibercriminosos.
Assim como os treinamentos em microlearning, e todas as ações diárias voltadas para a cibersegurança, é preciso promover workshops, webinars e palestras interativas com especialistas em cibersegurança.
Essas ações devem ser realizadas pelo menos trimestralmente, reforçando todo o trabalho feito com as equipes, com isso a mensagem que a segurança digital é um dos pilares da companhia se torna mais claro e real.
Mas é importante lembrar que, incorporar conteúdos contínuos à rotina requer comprometimento da liderança, ferramentas adequadas e ações que se conectem com a rotina das pessoas.
Dessa forma, com a regularidade e a variedade dos formatos, é possível transformar a conscientização em uma parte natural da cultura organizacional, aumentando significativamente as proteções contra ameaças.
A PhishX te ajuda a implementar conteúdos contínuos
Para as organizações conseguirem implementar conteúdos contínuos de conscientização em cibersegurança, é essencial contar com soluções que garantam a eficiência e a regularidade dessas ações.
É aqui que a PhishX se torna uma aliada estratégica. Somos uma plataforma focada em promover a segurança digital, ajudando instituições a integrar a conscientização como um elemento essencial do cotidiano das pessoas.
A PhishX oferece ferramentas que auxiliam na criação de calendários estratégicos de conscientização, com conteúdos diversos como:
Reconhecimento de ataques de phishing.
Boas práticas no uso de senhas.
Segurança no e-mail corporativo.
Proteção ao utilizar dispositivos móveis.
Além disso, nossas soluções permitem personalizar os materiais para atender às demandas específicas de cada equipe.
Outro ponto muito importante da nossa plataforma, é que focamos na absorção rápida e eficiente, isso porque utilizamos o conceito de microlearning, disponibilizando conteúdos em formatos curtos e objetivos, como quizzes, vídeos e textos rápidos.
Um dos diferenciais da PhishX são as simulações de ataques, como campanhas de phishing. Essas atividades permitem que as pessoas coloquem em prática o que aprenderam, enfrentando cenários reais, mas em um ambiente seguro.
Além disso, nossa tecnologia fornece relatórios detalhados, ajudando a identificar vulnerabilidades específicas e a ajustar ações de conscientização conforme necessário.
A PhishX também ajuda a organizar workshops, webinars e palestras periódicas em cibersegurança.
Nossas soluções tornam possível planejar e realizar essas iniciativas, complementando as ações regulares de conscientização e garantindo que o tema de segurança digital esteja sempre em evidência.
Incorporar conteúdos contínuos à rotina da organização requer comprometimento, tecnologia de ponta e um planejamento eficiente.
Com a PhishX, sua companhia ganha não apenas uma plataforma, mas um ecossistema completo de soluções, pensado para ajudar líderes a transformar a conscientização em uma parte natural da cultura organizacional.
Entre em contato com os nossos especialistas e saiba mais!
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