La seguridad de la información es una preocupación cada vez más importante en todas las organizaciones, especialmente en las organizaciones de atención médica donde la información confidencial del paciente se almacena y se accede diariamente.
Para garantizar la protección de esta información, es fundamental que las personas estén bien informadas y preparadas para hacer frente a las amenazas cibernéticas, como el phishing y otros ataques de seguridad.
En este contexto, PhishX trabaja para desarrollar programas personalizados de capacitación y concientización sobre seguridad de la información.
A través de evaluaciones de riesgos e identificación de necesidades específicas, podemos ayudar a crear un programa efectivo y relevante para la organización.
Además, reunimos inteligencia artificial y humana para monitorear e informar sobre posibles incidentes de seguridad, así como evaluar continuamente el programa de concientización para garantizar que siempre esté actualizado y alineado con las necesidades de la organización.
En este estudio de caso, exploraremos cómo PhishX ayudó a una organización de atención médica a implementar un programa de concientización sobre seguridad de la información y los resultados logrados a través de esta asociación.
Identificación de riesgos clave de seguridad
PhishX puede trabajar en estrecha colaboración con los equipos de seguridad de las organizaciones de atención médica para evaluar sus riesgos e identificar necesidades específicas de conciencia de seguridad de la información.
Esta evaluación le ayuda a desarrollar planes personalizados para su organización, abordando necesidades específicas y reduciendo los riesgos de seguridad.
La evaluación de riesgos de PhishX comienza con simulaciones de phishing y análisis de vulnerabilidad en dispositivos y sistemas. A partir de esta información, podemos evaluar los posibles riesgos de seguridad, incluidas las amenazas externas e internas.
Por ejemplo, a través de nuestra plataforma de datos podemos ver que un equipo de enfermería necesita capacitación adicional sobre el uso seguro de los dispositivos móviles para acceder a la información del paciente.
Además, la plataforma de comunicación puede desencadenar entrevistas y cuestionarios para personas de diferentes departamentos para comprender mejor las prácticas de seguridad de la información y los desafíos que enfrentan.
Estas entrevistas pueden ayudar al equipo de protección a identificar brechas de conciencia mediante el desarrollo de capacitación y programas específicos para las necesidades de la organización.
Evaluación de las necesidades de una organización
Con base en esta evaluación de riesgos, trabajamos con el equipo de seguridad de la información para identificar áreas en las que necesitan aumentar la madurez en la conciencia de seguridad de la información.
Estos pueden incluir capacitación en phishing, políticas de seguridad de la información, protección de información confidencial y otras áreas relevantes.
Luego podemos desarrollar planes personalizados, abordando sus necesidades específicas en términos de conciencia de seguridad de la información.
Este plan incluye capacitación personalizada, pruebas de phishing simuladas y otras actividades para aumentar la comprensión de las personas sobre la seguridad de la información.
También trabajamos en estrecha colaboración para garantizar que el plan se adapte a sus necesidades específicas. Esto incluye garantizar que el plan cumpla con las regulaciones relevantes mediante la adaptación de políticas y procedimientos a las necesidades de la organización.
Formación y sensibilización
En PhishX entendemos que cada organización tiene sus propias necesidades y desafíos específicos con respecto a la seguridad de la información. Es por eso por lo que trabajamos juntos para desarrollar programas personalizados de capacitación y concientización que satisfagan sus necesidades.
Para garantizar que la capacitación sea efectiva, utilizamos una variedad de formatos de aprendizaje, incluidos videos, estrategias de gamificación, cuestionarios y otras actividades.
También desarrollamos contenido que se adapta a los distintos niveles de conocimiento y experiencia de las personas con los temas. Esto garantiza que todos puedan beneficiarse de la capacitación y puedan aplicar los conocimientos adquiridos en su trabajo diario.
Finalmente, trabajamos con el equipo de seguridad de la información para evaluar continuamente el programa de concientización e identificar oportunidades de mejora.
Esto incluye la realización de evaluaciones periódicas de capacitación para medir el éxito del programa, así como la retroalimentación de las personas para garantizar que el contenido sea relevante y efectivo.
Simulación de ataques de phishing
A través de nuestra plataforma de comunicación, es posible realizar pruebas de phishing simuladas que pueden ayudar a las organizaciones de atención médica a comprender mejor los riesgos del phishing y cómo las personas pueden protegerse contra estos ataques.
Estas pruebas simulan un ataque de phishing real y miden la conciencia y la preparación de los empleados de la organización con respecto a este tipo de ataques.
Las pruebas de phishing simuladas se pueden personalizar según las necesidades específicas de su empresa. Esto significa que PhishX colabora estrechamente con su equipo para comprender las amenazas específicas de phishing que enfrenta la organización, creando escenarios de phishing realistas y relevantes.
Por ejemplo, se puede crear una prueba simulada para imitar un correo electrónico de phishing que pide a los empleados de una organización de atención médica que hagan clic en una promoción falsa.
Durante la prueba de phishing simulada, enviamos un mensaje falso, ya sea por correo electrónico, SMS o incluso a aplicaciones de mensajería.
Este mensaje podría contener un enlace o archivo adjunto malicioso que, si se hace clic o se abre, permitiría a un atacante poner en peligro el sistema de la organización de atención médica.
La plataforma de PhishX permite el monitoreo de acciones contra el mensaje simulado para evaluar el conocimiento y la preparación de respuesta con respecto al phishing.
Una vez completada la prueba de phishing simulada, proporcionamos informes detallados sobre los resultados, incluida la cantidad de personas que hicieron clic en el enlace o regalaron sus datos. Estos informes pueden ayudar a identificar áreas en las que la organización necesita mejorar su conocimiento y capacitación en seguridad de la información.
A partir de estos resultados, podemos ayudar a crear planes de acción para mejorar la conciencia y la preparación del phishing en las organizaciones de atención médica.
Esto puede incluir capacitación adicional, campañas de sensibilización y otras medidas para mejorar la protección. El objetivo final es reducir el riesgo de violaciones de seguridad debido a ataques de phishing.
Supervisión y notificación de incidentes de seguridad
También podemos ayudar a las organizaciones de atención médica a monitorear y reportar incidentes de seguridad, incluyendo phishing y otros ataques cibernéticos. Con este fin, PhishX une la inteligencia artificial con la inteligencia humana, a través del PhishX Assistant, para desarrollar un proceso efectivo de monitoreo de amenazas.
PhishX Assistant es un asistente personal que puede ayudar a establecer un sistema de alerta temprana para la detección de amenazas, que permite al personal de seguridad identificar y responder rápidamente a incidentes de seguridad relacionados con el phishing.
A través de PhishX Assistant, las personas pueden analizar y reportar mensajes sospechosos, reduciendo el impacto y acelerando el análisis de amenazas, disminuyendo las llamadas a los equipos de seguridad de la información.
Además, PhishX puede proporcionar al personal de la organización del hospital herramientas y recursos para ayudar en el monitoreo continuo de posibles amenazas de seguridad. A través de la plataforma PhishX podemos proporcionar análisis de vulnerabilidades en dispositivos y sistemas operativos.
Con respecto a la notificación de incidentes, PhishX puede ayudar a la organización del hospital a desarrollar un proceso efectivo para notificar al equipo de seguridad de la organización sobre posibles incidentes de seguridad, incluido el phishing y otros ataques cibernéticos.
Esto puede incluir la creación de capacitación de los empleados sobre cómo informar posibles incidentes de seguridad y otras medidas para garantizar que el personal de seguridad sea notificado lo antes posible.
Finalmente, PhishX puede ayudar a las organizaciones a crear informes efectivos para registrar y documentar incidentes de seguridad, incluidos los ataques de phishing. De esta manera, podemos ayudar en la creación de informes periódicos a la dirección de su organización sobre la eficacia de las medidas de seguridad implementadas.
Al colaborar con el personal de las organizaciones de atención médica, desarrollamos procesos efectivos de monitoreo y presentación de informes. Por lo tanto, ayudamos a garantizar que las organizaciones de atención médica estén preparadas para responder rápidamente a posibles amenazas de seguridad.
Desarrollo de la mejora continua
Buscamos trabajar lo más estrechamente posible con los equipos de seguridad para garantizar que el programa de concientización sobre seguridad de la información se actualice y mejore continuamente.
Con este fin, nuestro equipo de Éxito del Cliente realiza evaluaciones periódicas para garantizar que el programa de concientización esté siempre actualizado y alineado con las necesidades de su organización.
Por lo tanto, realizamos evaluaciones para identificar brechas en la comprensión de la capacitación y las políticas. Estas evaluaciones incluyen pruebas de phishing simuladas, evaluaciones de conocimiento y otros métodos para medir el nivel de conciencia de los empleados.
Con base en esto, hemos actualizado el programa de concientización, proporcionando capacitación personalizada y recursos adicionales para abordar áreas problemáticas.
También nos aseguramos de que el programa de concientización esté alineado con las mejores prácticas de seguridad de la información y las regulaciones aplicables en cada país.
Además, siempre estamos al día sobre las últimas tendencias en seguridad de la información y compartimos esta información con todos los equipos, para que los programas de concientización puedan mejorarse y actualizarse continuamente con la información más reciente sobre posibles amenazas y mejores prácticas de seguridad.
Finalmente, alentamos a las organizaciones de atención médica a promover una cultura de seguridad de la información, donde la conciencia de seguridad de la información es un proceso continuo. De esa manera, se puede alentar a todos a estar siempre actualizados sobre las últimas amenazas de seguridad y las mejores prácticas.
Descubra cómo PhishX puede ayudar a su organización
A través de la colaboración entre PhishX y el equipo de seguridad, es posible desarrollar un programa de concientización de seguridad de la información personalizado y efectivo.
Por lo tanto, la evaluación de riesgos, el desarrollo de capacitación personalizada y las pruebas de phishing simuladas pueden ayudar a que los empleados sean conscientes de los riesgos cibernéticos y cómo protegerse contra ellos.
PhishX también ayuda a las organizaciones a desarrollar políticas y procedimientos de seguridad, así como a monitorear y reportar incidentes de seguridad.
Es importante tener en cuenta que la conciencia de seguridad de la información es un proceso continuo y debe actualizarse regularmente para garantizar la efectividad.
A través de la evaluación regular del programa de concientización, PhishX puede ayudar a identificar áreas que necesitan mejoras, ajustando el programa para satisfacer las necesidades en constante evolución de la organización.
La conciencia de seguridad de la información debe verse como una inversión en protección y privacidad, así como para preservar la confianza del paciente y la organización.
Si desea obtener más información sobre cómo podemos ayudar a su organización a reducir los riesgos cibernéticos causados por las personas, comuníquese con nuestro equipo de ventas ahora.
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