El avance de la tecnología nos ha traído una serie de comodidades, una de ellas es sin duda el medio de pago y su facilidad. Si antes teníamos que ir a una tienda de lotería o a una sucursal bancaria para pagar una factura, hoy realizamos todos los trámites en pocos segundos a través de la pantalla de nuestro celular.
¿Quién se acuerda del cheque? Donde para hacer el pago o recibir una cantidad era necesario compensarlo, algo que tardaba unos días en hacerse.
Gracias a la tecnología, todos estos procesos burocráticos han quedado atrás, hoy en día contamos con una serie de métodos de pago online. Sin embargo, esta instalación conlleva algunos riesgos de seguridad para todos.
En muchos casos, pueden producirse fraudes o pérdidas de cantidades considerables, lo que conlleva una serie de problemas y puede poner en riesgo su seguridad.
En este artículo, te presentamos cuáles son los estándares de seguridad para los métodos de pago y por qué son tan importantes, tanto para las empresas como para todas las personas que utilizan estos métodos de pago.
Métodos de pago y sus estándares de seguridad
Como se mencionó anteriormente, actualmente contamos con una serie de métodos de pago, la mayoría de los cuales se realizan en línea, de forma rápida y desde cualquier lugar.
Hoy en día no tenemos que salir de casa para comprar ropa, una computadora o incluso un teléfono celular, ya que la mayoría de las tiendas hacen que las compras estén disponibles en línea. Con esto, podemos realizar pagos a través de:
· Tarjeta de débito
· Pix;
· Tarjeta de crédito;
· Menudillo.
Estas instalaciones nos han aportado más comodidad y agilidad a nuestro día a día.
Como resultado, los métodos de pago digitales están tan arraigados en nuestra vida cotidiana que cada vez menos personas utilizan efectivo físico para pagar sus facturas o realizar transacciones.
Según una encuesta hecha por Opinion Box, el 79% de las personas ha estado usando cada vez menos efectivo y el 65% cree que los medios digitales acabarán con el papel moneda en el futuro.
Podemos interpretar esta investigación de varias maneras, la primera sin duda es la facilidad que nos ofrecen estos métodos de pago. La segunda se debe al hecho de la seguridad.
La gente no quiere salir de sus casas con una cierta cantidad de dinero en efectivo, por miedo a robos y hurtos.
Sin embargo, muchos olvidan que esta preocupación por la seguridad también debería formar parte de los pagos en línea, ya que muchos delincuentes acaban aprovechando estos métodos de pago para aplicar estafas.
Es por eso que debe prestar atención a las certificaciones y sitios web que ofrecen sellos de pago seguro.
Estas insignias indican que la página ofrece una navegación segura y su objetivo principal es transmitir confianza al visitante.
Para que una página sea realmente segura, es necesario observar algunos aspectos, pero sin duda, los sellos y certificados ya garantizan más credibilidad para las empresas.
Después de todo, estas regulaciones ayudan a las personas a asegurar sus transacciones.
¿Qué es el cumplimiento de PCI?
PCI Compliance, o PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard), en portugués significa Estándar de Seguridad de Datos para la Industria de Pagos con Tarjeta, este acrónimo es la certificación de seguridad reconocida internacionalmente en el mercado de pagos.
Esta certificación es necesaria para todas las organizaciones que procesan, almacenan y transmiten datos de tarjetas.
PCI se creó en 2006 y es un conjunto de pautas de seguridad que deben seguir las instituciones que procesan datos confidenciales de tarjetas, tales como:
· Nombre del portador;
· Número de tarjeta;
· Validez;
· CVV.
Su objetivo es garantizar la seguridad en todos los procesamientos de las transacciones realizadas a través de tarjeta, de esta manera, protege la información personal y puede prevenir casos de fraude y apropiación indebida de datos.
PCI se rige y mantiene por el PCI Security Standards Council (PCI Security Standards Council). Es un consejo fundado por las marcas más grandes de la industria de las tarjetas: Visa, MasterCard, American Express, JCB y Discover.
Antes de que se creara esta certificación, cada entidad tenía su propio programa de seguridad. De esa manera, si alguna institución quería procesar su método de pago con Visa, por ejemplo, tenía que cumplir con sus reglas.
Hasta aquí todo bien, el problema era que esta empresa no podía hablar con Visa. Como resultado, existían numerosos ruidos comunicativos y procedimentales, lo que podía desencadenar una serie de problemas para quienes consumían esta organización.
A raíz de estos problemas y con el fin de que exista una estandarización, y con ello un acuerdo común entre todas las partes implicadas, ya sean organizaciones o marcas del sector de las tarjetas, surge el PCI Compliance.
PCI es una organización sin fines de lucro y, según Guilherme Scheibe, director regional para Brasil del PCI Security Standards Council, es una entidad que necesita retroalimentación del mercado.
Por ello, cuenta con la participación de numerosas empresas que colaboran en la organización y participación de este programa.
Este es un certificado fundamental para las empresas, solo así las personas que realizan sus transacciones en línea, se sienten más seguras.
La certificación es obligatoria
Es importante que tanto la sociedad como las organizaciones entiendan la importancia del PCI Compliance, ya que gracias a su creación, las transacciones se vuelven más seguras.
Como tal, esta es una certificación que debe aplicarse a cualquier empresa que procese, almacene y transmita datos de tarjetas de crédito y débito.
Esto es independientemente del tamaño de la organización o del volumen de transacciones procesadas. Las organizaciones que no cumplen con las reglas están sujetas a multas y, a menudo, son desacreditadas por los operadores de tarjetas y las redes.
Esta certificación hace que la organización transmita más seguridad a las personas, esto aporta más credibilidad y hace que el entorno online sea más seguro para las transacciones.
Importancia del cumplimiento de PCI
Como habrás notado, PCI Compliance es la forma más segura de llevar a cabo tus transacciones. Por lo tanto, las empresas que siguen esta normativa son las más adecuadas para realizar tus compras online.
Esto sucede porque las instituciones necesitan seguir una serie de reglas para encajar en PCI Compliance y así recibir el certificado.
Son los siguientes:
· Construcción y mantenimiento de una red segura;
· Protección de la información del titular de la tarjeta;
· Creación de un programa de control de vulnerabilidades;
· Implementación de medidas sólidas de control de acceso;
· Monitoreo constante de las redes a través de pruebas;
· Elaboración de una política de seguridad de la información.
Solo de esta manera las organizaciones pueden recibir su certificado y así demostrar la certificación a los clientes.
¿Cómo identificar si un sitio web es seguro?
Es importante prestar atención a los sitios web por los que navegas, las promociones pueden ser tentadoras, lo que hace que muchas veces hagamos clic en los enlaces sin siquiera cuestionarnos si es seguro.
Como hemos demostrado en este artículo, la regulación y certificación de cumplimiento de PCI ayuda en la seguridad de todas las transacciones financieras ejecutadas en sitios web.
¿Y cómo saber si la página por la que estás navegando es segura? Hay algunas señales que pueden indicarle si un sitio es genuino.
Navegación lenta
El primer paso es observar la navegación y cómo es el diseño de esta página, si es armonioso y si todo encaja bien, o si los colores, las palabras, la información y las fotos son extrañas.
Recuerda, los sitios web oficiales cuentan con un equipo especializado, que se encarga de todo el proceso de navegación, haciendo siempre que la página sea intuitiva, lo que te ayuda a navegar por ella.
De esta manera, todo lo que se desvíe de este patrón debe despertar sospechas.
Búsqueda de sellos
Uno de los requisitos para solicitar el certificado de seguridad es la protección de la información del tarjetahabiente, que consiste en proteger todos los datos sensibles del tarjetahabiente, los cuales pueden ser utilizados en fraudes.
Para ello, es necesario utilizar el cifrado cada vez que se transmiten datos en una transacción de pago.
Aquí es precisamente donde entran en juego los sellos de seguridad, que certifican que un sitio web es seguro.
El certificado SSL, Secure Sockets Layer, por ejemplo, es un certificado digital que autentica la identidad de un sitio web y, por lo tanto, permite una conexión cifrada.
De esta manera, crea un enlace encriptado entre un servidor web y un navegador web, lo que hace que todas las transacciones sean más seguras.
SSL se puede encontrar en la parte inferior de la página o durante el proceso de compra en el carrito.
Buscar la empresa en los motores de búsqueda
Si quieres asegurarte de que la institución a la que le estás comprando tiene el certificado PCI Compliance, puedes hacer una simple búsqueda.
Para ello, introduce el nombre de la empresa y pregunta al buscador si cuenta con la certificación PCI Compliance.
Generalmente, las empresas que cuentan con este certificado suelen crear una página exclusivamente para hablar sobre PCI Compliance y mostrar a todo aquel que consume sus productos y realiza transacciones, que en realidad su sitio web es seguro.
Conciencia siempre
Como hemos visto, es esencial prestar atención a una serie de factores para asegurarse de que un sitio web sea realmente seguro. PCI Compliance ayuda en todo este proceso de identificación, sin embargo, debemos estar al tanto de los sitios web por los que navegamos.
Por eso es tan importante que las empresas lleven a cabo un programa de concienciación con todos los que trabajan, independientemente del equipo o puesto.
Esto ayuda a todos a identificar si un sitio web es seguro, después de todo, con la llegada de la oficina en casa, las personas usan sus computadoras para realizar transacciones en un sitio web, lo que hace que el dispositivo sea vulnerable a ataques cibernéticos.
Estas amenazas tienen un fuerte impacto en las instituciones, y los empleados a menudo no son conscientes de los riesgos y peligros que puede tener un simple clic.
Así, los ciberataques pueden detener la producción de las organizaciones y así provocar una serie de pérdidas financieras o reputacionales.
De esta manera, la conciencia es clave para todas las transacciones seguras, brindando numerosos beneficios a todos, tanto para la vida personal como profesional. Además, las empresas se benefician de toda la política de seguridad de la información.
En PhishX tomamos la ciberseguridad como una prioridad y ayudamos a las organizaciones en todos los procesos, ya que sabemos lo necesario que es este tema para la sociedad.
En nuestro ecosistema, puedes crear varias campañas y mejorar cada vez más la política de seguridad de la información.
¿Quieres saber más sobre el ecosistema PhishX? Póngase en contacto con nuestro equipo de ventas y conozca nuestras soluciones.
Comments